這張產品畫布，專供體育賽事管理者使用

2020年7月9日，國家體育總局印發(fā)了《科學有序恢復體育賽事和活動推動體育行業(yè)復工復產工作方案》的通碧裂知， 其中小型分散的商業(yè)性、群眾性體育賽事已經(jīng)明確列入了“積極有序恢復”之列。 然而，關于小型、分散的體育賽事，很多體育賽事從業(yè)者的內心很可能都有不同程度的困惑。

回首望去，2014年國務院頒布的《關于加快發(fā)展體育產業(yè)促進體育消費的若干意見》里明確提出“取消商業(yè)性和群眾性體育賽事活動審批”，開啟了中國體育賽事行業(yè)蓬勃發(fā)展的序幕，極大的激發(fā)了中國體育賽事市場的活力，大量的政府資金、社會資金、人才都涌入了商業(yè)性和群眾性體育賽事領域，但是，這些資源基本都集中在了大中型賽事。

即便疫情已經(jīng)明顯影響了大中型賽事的舉辦可行性，我們獲得的反饋也是不少地方政府依然希望出資就要辦至少5000人以上的馬拉松賽事，而不愿意為數(shù)百人的小型特色賽事提供支持。

而事實上，參賽人數(shù)少，并不意味著賽事的影響力小，也不意味著賽事能給地方帶來的城市品牌影響力、經(jīng)濟拉動上的貢獻就小。

20年前，曾吸引我開啟體育行業(yè)職業(yè)生涯的，是七星國際越野挑戰(zhàn)賽。 正是這場參賽人數(shù)不到200的越野賽事，通過精密的賽事設計、匯聚全球頂級體育賽事人才的運營和推廣投入，捧紅了大理，帶火了麗江，當年的選手、工作人員中也催生了出了如今活躍在中國越野界的賽事管理人才。

這樣的賽事，憑借的恰恰是創(chuàng)新性策劃，為舉辦地、冠名贊助商、運動項目的發(fā)展都創(chuàng)造了大量的價值。

在橙光線為體育賽事行業(yè)提供的賽事管理培訓中，都一直很強調賽事產品的策劃是根基，沒有好的產品設計，談不上后續(xù)的商業(yè)開發(fā)，再熱鬧的推廣也都是暫時的。

賽事產品的策劃對于小規(guī)模賽事來說尤為關鍵，無法以規(guī)模制勝，就必須要通過巧妙地策劃來快速提升其品牌影響力，進而實現(xiàn)其商業(yè)價值。

在每次《體育賽事的市場開發(fā)》課程上，有一個小組作業(yè)環(huán)節(jié)會挑戰(zhàn)大家快速地產出一個賽事策劃，其中看到了很多火花，但也發(fā)現(xiàn)了同學們在實際操作中仍需要一個更為好用的工具指導，才能提高產品策劃的效率。

為此，我研究了其他行業(yè)使用的產品畫布、活動策劃畫布等，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有畫布都并不能滿足賽事產品策劃的需求， 因此特地定制設計了給體育賽事組織者使用的“CYS賽事產品設計畫布”如下：

和我在2017年介紹的《一頁紙理清商業(yè)模式的三種方法》（發(fā)送提示：加往期鏈接-2017年3月發(fā)布）中介紹的 CYS商業(yè)模式設計圖 類似，這樣的畫布在一頁范圍內呈現(xiàn)關鍵信息，便于發(fā)現(xiàn)沖突點，保障各個環(huán)節(jié)策劃的一致性，也便于根據(jù)商業(yè)環(huán)境變化進行快速更新，同時，用于團隊內部講解、向投資人匯報也都是更為方便的工具。

如果說商業(yè)模式設計圖幫助梳理的是“你的公司為什么能賺到錢”這個問題，那么賽事產品設計畫布幫助你梳理的就是“你的賽事產品憑什么賺錢？”

畫布的每一個方格里列出的，都是對賽事產品策劃來說相當關鍵的問題，你需要和團隊一一研究、思考和回答。 雖然濃縮在一張紙上，背后的思考過程是需要極為深入的。

你希望你的賽事產品達到何種目標？

這一點與你的賽事企業(yè)層級戰(zhàn)略高度相關，這個賽事在你的業(yè)務組合中究竟起什么作用？是需要快速獲得短期現(xiàn)金流、作為原有賽事在疫情影響下的過渡版本、還是作為未來的創(chuàng)新產品去進行測試？

這些問題就屬于企業(yè)層級決策，而不是賽事策劃所屬于的產品層級決策。 企業(yè)層級決策會是我這次在《體育賽事的高效能管理虛慧埋-賽事企業(yè)當下破局之道》中講解的重點內容之一。

2. 目標客戶

你的服務對象是誰？小規(guī)模賽事組織者特別要思考清楚你的賽事產品是為誰服務的，這很大程度上取決于究竟誰為你的賽事付出了絕大部分費用，例如你的賽事是地方政府采購？冠名贊助商付費要求組織？還是會由小眾人群以報名費購買難得的賽事體驗？

3. 客戶需求

你的服務對象內心的真實需求是什么？ 無論是政府、贊助商、還是體育愛好者，都有太多的需求還遠遠沒得到滿足。政府的訴求是拉動旅游、提升城市知名度、還是展示城市的建設成果？差螞贊助商的訴求是實現(xiàn)銷售？獲得更多銷售線索？還是維持品牌聲量？體育愛好者的需求是和自我來場深刻的對話，還是享受和朋友們一起相聚的時光？

4. 關鍵競爭產品

市場上可能會有哪些其他賽事、活動或者服務可能滿足客戶的需求？小規(guī)模賽事的挑戰(zhàn)往往是有可能已經(jīng)有類似的產品，例如在你的城市里，可能已經(jīng)有一場200人的兒童輪滑賽事，頗受本地家長的歡迎；或者對政府來說，出資支持一個全國性乒乓球賽事可能更有吸引力；對于贊助商來說，可能還在猶豫到底是把錢用來贊助體育賽事還是在抖音網(wǎng)紅的直播帶貨上。

5. 獨特價值

你的賽事在滿足客戶需求方面有什么獨特的價值？例如對政府來說，你的賽事深入本地，可以每個周末帶動很多社區(qū)的大眾健身； 對于贊助商來說，賽事吸引的人群與他們的目標受眾契合度特別高； 對于體育愛好者來說，你們的賽事參與特別方便。

這些價值都是基于與競爭產品的比較來確定的，因此其前提是你對這個產品面對的競爭已經(jīng)有了較為清楚的研究和判斷。

6. 參賽/觀賽群體

體育賽事的特殊性就在于購買者和使用者很可能是分離的，例如對于兒童參加的體育賽事來說，目標客戶事實上是父母； 對于職工參加的企業(yè)體育賽事來說，目標客戶則往往是企業(yè)的人力資源部門；對于大眾健身賽事來說，目標客戶往往是政府。 因此需要將目標客戶和參賽/觀賽群體分別進行分析。

7. 運動項目

你的賽事是單個運動項目還是多個運動項目的組合？小規(guī)模體育賽事在項目選擇上可以有極大的空間，時尚、小眾運動、多個項目的創(chuàng)意組合，都可以用來出奇制勝，創(chuàng)造話題和吸引參與者。

8. 競賽方法

你的賽制如何設計？ 在橙光線的課程中，我們特別強調體育賽事策劃中，最關鍵的就是賽制設計，賽制設計有沒有趣？能否產生懸念？能否讓參加的人覺得有意思，看的人也想跟著看下去？這需要你對于各個不同賽制的效果有相當深入的理解，如果你不了解，最好征求對應項目領域的專家意見。

9. 賽事配套服務

你會為賽事參與者提供哪些配套服務？運動項目和競賽方法設計都是賽事產品策劃的主體，基本上可以決定這個產品的成敗，而想錦上添花、再上層樓則需要考慮賽事配套服務。 特別是在運動項目和競賽方法上幾乎同質化的領域，就會競爭賽事配套服務，例如疫情前的馬拉松賽事市場，補給站的食物、完賽包里的禮物拼得越來越激烈就是這個道理。

10. 關鍵資源

為了提供提供這個賽事你需要保障哪些關鍵資源？例如是否需要洽談明星運動員？是否需要很出色的轉播團隊？或者是否需要能夠使用一個風景極為優(yōu)美的賽道？

11. 推廣渠道

你的賽事需要通過什么渠道進行推廣？是否通過自媒體、通過優(yōu)質內容即可達到推廣效果？還是必須通過各個運動項目的俱樂部、隊伍、跑團等來進行招募？

12. 成本結構

運營這樣的賽事需要哪些成本項目？對小規(guī)模賽事來說，往往競賽組織的成本不高，但是需要大量投入在推廣、商業(yè)開發(fā)上，才能實現(xiàn)商業(yè)價值。 需要不斷 “獲取注意力”的賽事推廣是一項看來不像競賽組織大動干戈，實則需要極其精細運作、需要相當高的人力成本的一個環(huán)節(jié)。

你的賽事能獲得哪些收入？無論是報名、票務、特許產品銷售、政府資金支持、贊助收入，每一個收入渠道的獲取也對應著相應的人力和資金投入。

如果你和你的團隊能清晰地回答以上這些問題，并且發(fā)現(xiàn)這些問題的答案都是互相關聯(lián)緊密，沒有矛盾和沖突的地方，那么恭喜你，你的賽事已經(jīng)有了很好的基礎可以去嘗試。

如果這些問題的答案都模棱兩可，那么最好是再進一步研究、討論、澄清之后，再投入資源去進行深度的策劃、計劃和實施工作。

從不少研究數(shù)據(jù)我們都可以看到，大眾的健康意識在疫情之后更為加強，參與體育運動的需求依然在不斷上漲，疫情雖然影響了大規(guī)模賽事，但是，卻為中國小型體育賽事產品的百花齊放提供了絕佳的機會。

對于體育賽事從業(yè)者來說，當我們回歸初心，回歸到以體育促進大眾健康的初心，形式是可以千變萬化的，期待著越來越多小型分散的商業(yè)性、群眾性體育賽事誕生在全國各地。

我和橙光線團隊將以兩門線上互動課程來支持全國各地各位賽事同行的破局努力：

一是7月27-31日的《體育賽事的高效能管理-賽事企業(yè)當下破局之道》，這門課程將著重于企業(yè)層級的管理、業(yè)務組合策略、高層決策和團隊管理；

二是8月17-21日的《體育賽事的市場開發(fā)-賽事商業(yè)價值構建之道》，這門課程將著重于具體賽事層級的策劃、定位、品牌管理和商業(yè)開發(fā)。

已經(jīng)決定投入10天來學習的各位同行，感謝你們的信任，橙光線在行業(yè)危機之時，更將全力以赴，不辱使命。

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